Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

Make Intelligence es un proyecto independiente de consultoría de inteligencia artificial, automatización y desarrollo de software a medida.

La web está operada por:

Responsable del tratamiento: Gonzalo MatíasNombre comercial: Make IntelligenceEmail de contacto: gonzalo@makeintelligence.ai

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes escribirnos al correo indicado arriba.

2. Información que Recopilamos

Cuando contactas con nosotros o reservas una consulta, podemos recopilar:

• Tu nombre y dirección de correo electrónico.
• Tu número de teléfono y nombre de empresa, si los facilitas.
• Información sobre tu negocio y los servicios que te interesan.
• Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

Nuestra web y proveedores de servicios también pueden procesar información técnica, como direcciones IP, datos del navegador e información necesaria para el funcionamiento y la seguridad de la web.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Responder a consultas y preguntas.
• Programar y gestionar consultas.
• Entender las necesidades de tu negocio.
• Preparar propuestas y prestar nuestros servicios.
• Gestionar nuestras comunicaciones y relaciones comerciales.
• Mantener el funcionamiento y la seguridad de la web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos tu información personal.

4. Base Legal del Tratamiento

Cuando aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos datos personales en base a:

• Medidas precontractuales o necesidad contractual: cuando solicitas información sobre nuestros servicios o pasas a ser cliente.
• Intereses legítimos: cuando corresponde, para mantener la seguridad de la web y gestionar comunicaciones comerciales relevantes.
• Obligaciones legales: cuando el tratamiento sea requerido por la ley.
• Consentimiento: cuando sea necesario, incluyendo determinadas comunicaciones comerciales o cookies no esenciales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

5. Servicios de Terceros

Podemos utilizar proveedores externos de confianza para alojamiento web, reserva de citas, comunicaciones por email y operaciones del negocio.

Por ejemplo, si reservas una consulta a través de Calendly, la información que envíes también será procesada por su plataforma de reservas.

Otros proveedores pueden intervenir en función de las herramientas utilizadas en nuestra web.

Cuando sea necesario, nos aseguraremos de contar con acuerdos adecuados de protección de datos.

Si se transfieren datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán las garantías legales aplicables.

6. Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para responder a tus consultas, gestionar la relación comercial, prestar servicios o cumplir obligaciones legales.

Cuando la información deje de ser necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos cuando corresponda.

7. Tus Derechos

Según la normativa aplicable de protección de datos, puedes tener derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Restringir u oponerte a determinados tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos cuando corresponda.
• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en gonzalo@makeintelligence.ai.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente. En España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), disponible en www.aepd.es.

8. Cookies

Nuestra web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir funcionalidades esenciales y, cuando corresponda, medir el rendimiento de la web.

Cuando la ley lo requiera, solicitaremos tu consentimiento antes de utilizar cookies o tecnologías de seguimiento no esenciales.

Puedes encontrar más información en nuestra Política de Cookies, cuando corresponda.

9. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestra web, servicios o requisitos legales.

Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de actualización revisada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, puedes contactar con:

Make Intelligence
Email: gonzalo@makeintelligence.ai